وكجزءٍ من نهج حلول الشاغل الخاصّ بنا، يمكننا ارسال كامل البنية التحتية لتقنية المعلومات والاتصالات إلى سطح المكتب. ويتضمّن ذلك إنشاء غرفة اتصالات آمنة، ومضبوطة، ومراقبة بيئيّاً، والتزوّد بجميع مكوّنات معدّات تقنية المعلومات وتنفيذها، إضافةً إلى جميع خدمات الصيانة والدعم المتواصلة. والأهم من ذلك فيما يتعلّق بحلول الشاغل التي نقدّمها كجزءٍ من عقد الإيجار التنفيذي، هو أنّنا نتخلّص من التقادم الفنيّ وتخفيضات القيمة باعتبارها تحديثات تقنية والتي يمكن مراعاتها في الاتفاقية.
يمكنكم تطوير الاتصالات الخاصّة بكم من خلال نظام هاتف البرمجيات لنظامي التشغيل ويندوز/لينكس
يُعدُّ نظام هاتف ال_تيك لنظامي التشغيل ويندوز/لينكس، برنامجاً يعتمد على المقسم الفرعي الخصوصي “بي بي إكس” الذي يعمل على معيار بروتوكول بدء الجلسة القائم على هواتف بروتوكول الإنترنت، ورئيسيّات بروتوكول بدء الجلسة، وبوّابات بروتوكول الاتصال الصوتي عبر الإنترنت، لتوفير حلٍّ قائم بالكامل على المقسم الفرعي الخصوصي “بي بي إكس” – دون مشاكل التكلفة والإدارة المُضخّمة للمقسم الفرعي الخصوصي “بي بي إكس” ذا “الطراز القديم”.
ونظراً لاستخدامه من جانب أكثر من ثلاثين ألف شركة حول العالم، فقد أصبح مُتعارفاً عليه بسبب ابتكاره والتقنية المتطوّرة الخاصّة به.
تثبيتٌ وإدارةٌ سهلة
يتمُّ تثبيته وإدارته بسهولة من جانب مُديري تقنية معلومات ويندوز، دون الحاجة لاتصالاتٍ سلكية ولا سلكية خاصّة، أو مهارات لينكس.
وهو مُهيّأ مُسبقاً للعمل مع هواتف بروتوكول الإنترنت الشائعة، وبوابات بروتوكول الاتصال الصوتي عبر الإنترنت، ورئيسيات بروتوكول بدء الجلسة، مُوفّرين عليكم عناء تهيئة هذه الأجهزة وإدارتها.
- لا ضرورة لمعرفة واسعة في مجال الاتصالات السلكية واللاسلكية أو التدريب عليها.
- المعايير المفتوحة –المُوردين المُستقلّين
- المراقبة المركزية من وحدة التحكّم بالإدارة.
- اختاروا من هواتف بروتوكول الإنترنت الشائعة، وبوابات بروتوكول الاتصال الصوتي عبر الإنترنت، ورئيسيات بروتوكول بدء الجلسة.
يمكنكم اصطحاب خط الهاتف الفرعي الخاصّ بكم إلى أيّ مكان
يتضمّن برنامج المقسم الفرعي الخصوصي “بي بي إكس”، عملاء الهواتف الذكية والحواسيب المحمولة بنظام ماك أو ويندوز، التي تتيح للمستخدمين استخدام خطوط هواتف مكاتبهم من أيّ مكان، وهي مُتكاملة بسهولة تامّة كما لو أنّها في المكاتب. ولا تعدُّ جميع المكالمات الواردة إلى المكاتب مجّانيّة، إلّا أنّه يمكن للموظفين الاستفادة من رقمٍ واحد وإضفاء انطباعٍ مهني.
- يمكنكم اصطحاب خط الهاتف الفرعي الخاصّ بكم إلى أيّ مكان.
- تُعدُّ جميع المكالمات مجّانية –يمكنكم تخفيض فواتير الهاتف المحمول الخاصّ بكم.
- زيادة الإنتاجيّة –يمكنكم العمل من أيّ مكان.
- رقمٌ واحد –لن تكونوا مُضطّرين لإعطاء رقم الهاتف المحمول الخاصّ بكم.
تخفيض فاتورة الهاتف الخاصّة بكم وزيادة المبيعات
بفضل برنامج المقسم الفرعي الخصوصي “بي بي إكس”، يمكن للشركات تخفيض تكاليف الهاتف الخاصّة بهم بنسبة تصل إلى 70%، من خلال الاستفادة من رئيسيات بروتوكول بدء الجلسة، والويبرتك، وإجراء المكالمات المجّانيّة لخطوط الهواتف الفرعية والمكاتب البعيدة، وتخفيض عدد خطوط الهواتف الثابتة المُستأجرة. وبفضل نظام إدارة علاقات العملاء، يحصل وكلاء التكامل على اسم العميل بدلاً من الرقم.
- يمكنكم توفير تكاليف المكالمات من خلال تخفيض فواتير الهاتف المحمول ورقم خدمة العملاء.
- يمكنكم إضافة خطوط الهواتف الفرعية وإزالتها بسهولة –لا يوجد ترخيص لكلّ مستخدم.
- معرفة المُتّصل من خلال تكامل إدارة علاقات العملاء –زيادة استحسان العملاء.
- الاستفادة من المعدّات القائمة، ومُعدّات المعايير المفتوحة السلكية والمنخفضة التكاليف.